원트 고객지원 서비스센터

1:1문의하기 1:1 답변확인
  • 주문배송조회
  • 주문취소
  • 교환/반품
  • ID 조회
  • 비밀번호 찾기
FAQ 검색 검색
자주하는 질문 BEST 10
제목 분류
주문 취소 및 반품했는데 결제한 신용카드 청구서에 청구되었어요. 취소/교환/반품
반품 수거주소를 변경하고 싶어요. 취소/교환/반품
반품비용은 얼마인가요? (고객님 변심으로 인한 반품경우) 취소/교환/반품
이벤트 관련 상품 반품입니다. 사은품도 같이 반품해야 하나요? 취소/교환/반품
반품했는데 물건이 중간에 손상되었을땐 어떻게 하나요? 취소/교환/반품
반품은 어디로 보내면 되나요? 취소/교환/반품
반품은 접수하였으나 회수가 지연되고 있어요. 취소/교환/반품
받은 상품이 불량이거나 다른상품으로 배송이 왔어요. 어떻게 교환받나요? 취소/교환/반품
받은 상품을 반품하고 싶어요. 어떻게 하나요? 취소/교환/반품
반품이나 교환이 불가능한 상품은 어떤 것이 있나요? 취소/교환/반품